Llamamos a Uber o Lyft para evitar accidentes, para que nos lleven a lugares que no conocemos, para que conduzcan por nosotros cuando no podemos. Pero, ¿qué ocurre cuando un viaje compartido acaba en accidente?
En Texas, la ley obliga a las empresas de viajes compartidos a mantener una cobertura de seguro de hasta 1 millón de dólares para los conductores de viajes compartidos en el trabajo. Esto cubre a los pasajeros que utilicen su servicio. También puede cubrir a los ocupantes de otros vehículos en caso de accidente, pero esto depende de las circunstancias.
Ley de Texas sobre la responsabilidad del transporte compartido
La ley de Texas define a empresas como Uber y Lyft como empresas de redes de transporte, o TNC. La ley estatal obliga a los conductores de TNC a tener distintos niveles de seguro según la fase de trabajo en la que se encuentren. Las empresas suelen proporcionar este seguro mientras el conductor está trabajando.
Cuando un conductor de viaje compartido está registrado y acepta viajes, pero no los realiza activamente, debe tener un seguro con los siguientes límites de responsabilidad:
- «50.000 $ por lesiones corporales o muerte de cada persona en un siniestro
- » 100.000 $ por lesiones corporales o muerte de una persona por incidente; y
- «25.000 $ por daños o destrucción de bienes ajenos en un siniestro».
Véase Tex. Ins. Código § 1954.052. Los conductores también pueden llevar una cobertura de protección contra lesiones personales (PIP) o de pagos médicos (MedPay), que permiten indemnizar sin determinar primero la culpa.
Cuando realicen un viaje preestablecido, los conductores de viajes compartidos deben tener «una cobertura con un límite total de responsabilidad de 1 millón de dólares». Véase § 1954.053.
Si el conductor no está registrado y sólo conduce su coche por motivos personales, se aplica su seguro de automóvil personal. La ley de Texas exige que todo conductor tenga un mínimo de «30/60/25»:
- » 30.000 $ por lesiones corporales o muerte de una persona en una colisión;
- «60.000 $ por lesiones corporales o muerte de dos o más personas en una colisión …
- «25.000 $ por daños o destrucción de bienes ajenos en una colisión».
Véase § 601.072.
Cuando sufres un accidente de coche compartido
Como conductor de otro coche
Cualquier accidente de tráfico en Texas conlleva responsabilidades específicas para los conductores. Un conductor tiene que parar el coche -después de apartarse del flujo de tráfico, si es posible-, quedarse allí y llamar al 911. La ley exige que se informe inmediatamente de cualquier colisión en la que haya heridos, muertos o daños en el vehículo suficientes para imposibilitar la conducción. Véase Tex. Código Transp. Código § 550.026.
El conductor también debe facilitar su nombre, dirección, número de matrícula e información sobre el seguro a los ocupantes del otro vehículo. Véase § 550.023.
Cuando sea necesario, también deben ayudar a los heridos del otro vehículo, prestándoles «asistencia razonable» y consiguiendo transporte para que reciban tratamiento médico si lo solicitan. Solicitar ayuda médica al 911 es prudente en cualquier caso, ya que muchas lesiones comunes en accidentes de tráfico no causan dolor ni síntomas inmediatos. Incluso las lesiones graves, como las LCT, pueden pasar desapercibidas durante un tiempo. Sientas lo que sientas, hazte un reconocimiento médico lo antes posible tras el accidente.
El Departamento de Seguros de Texas ofrece más consejos para gestionar las secuelas de un accidente:
- Conserva las pruebas: haz fotos del lugar del accidente y de los vehículos implicados, si es posible.
- Anota los detalles importantes, como la hora exacta y la información meteorológica.
- Habla con cualquier testigo disponible y obtén su información de contacto.
- Conserva todas las facturas o documentos médicos que recibas después del examen inicial.
Tu propia compañía de seguros de automóvil suele exigir un informe del accidente en un plazo aproximado de un día: comprueba tu póliza.
La aplicación de la póliza de empresa del conductor de coche compartido y los límites que conlleva dependerán de cómo utilizaba el coche. ¿Llevaban un pasajero? ¿Aceptaban viajes pero no iban en uno? ¿O se trataba de un asunto personal? La cobertura depende de la respuesta a esta pregunta.
Las empresas de transporte compartido te piden que les informes de los accidentes, pero ten cuidado con lo que dices. Buscarán formas de afirmar que realmente no sufriste las lesiones u otros daños que has denunciado y buscarán declaraciones incoherentes que puedas hacer. Lo mejor es que hables con Una abogada especializada en lesiones personales antes de hacer declaraciones a una empresa de transporte compartido o a un perito de otro compañía.
Como pasajero
Cuando viajes en Uber o Lyft, deberías estar cubierto por la póliza de 1 millón de dólares de la empresa. Se trata de un límite de cobertura considerable si sólo resultan heridas una o dos personas. Aun así, los gastos médicos pueden dispararse cuando hay muchos heridos, y 1 millón de dólares puede agotarse más rápidamente de lo que parece. Si tienes tu propio seguro de automóvil con cobertura PIP o MedPay, puedes tener una cobertura limitada incluso como pasajero en el coche de otro persona.
Tras un accidente en un vehículo compartido, el pasajero -si puede- debe dar muchos de los mismos pasos que el conductor. El pasajero de un vehículo compartido tendrá que buscar ayuda médica, obtener información de otros partes, hacer fotos y asegurarse de que la policía se presenta para hacer un informe.
De nuevo, las empresas de transporte compartido querrán hablar contigo, pero lo mejor es que consultes primero a Una abogada como los Ángeles del Choque del Bufete Peláez. Puede que la póliza de seguro sea grande, pero los «bolsillos profundos» de la compañía también pagan a peritos y abogadas defensores que intentarán denegar o minimizar tu reclamación todo lo posible.
Cómo podemos ayudarte
Los Crash Angels del bufete Peláez son abogadas expertos en lesiones personales que se ocupan de accidentes de tráfico en Texas. Si has sufrido un accidente de coche compartido en la zona de San Antonio, llámanos hoy al 210-801-9314 para programar la revisión gratuita de tu caso.

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